Kaza anında öncelik her zaman can güvenliğidir: aracı mümkünse yolun dışına alın, dörtlüleri yakın, reflektörü yeterli mesafeye koyun ve trafik akışından uzakta bekleyin. Yaralı varsa önce 112'yi arayın.
Tutanak ve fotoğraf işlemleri tamamlandıktan sonra aracın yoldan kaldırılması gerekir. Kazalı araçlarda süspansiyon, direksiyon ve fren sistemi zarar görmüş olabileceği için araç sürüklenerek değil, platform üzerinde taşınmalıdır. Ekibimiz aracı anlaşmalı servisinize, sigortanızın yönlendirdiği noktaya ya da otoparka ulaştırır.
Bu hizmet neleri kapsıyor?
- Kazalı ve hasarlı araç yükleme
- Tekerlekleri dönmeyen araçlar için vinçli kurtarma
- Yol güvenliği ekipmanıyla çalışma alanı oluşturma
- Servise, sigorta anlaşmalı noktaya veya otoparka teslim
- Teslim öncesi ve sonrası fotoğraflı kayıt
Fiyatı ne belirliyor?
Tek bir liste fiyatı vermiyoruz, çünkü iki çağrı birbirinin aynısı değil. Bu hizmette fiyatı belirleyen kalemler:
- Aracın konumu: şerit, şarampol veya orta refüj
- Vinç veya ek ekipman gerekip gerekmediği
- Taşınacak mesafe ve saat dilimi
Aracın konumunu ve teslim adresini söylediğinizde fiyatı yola çıkmadan önce net olarak belirtiyoruz.
Sık sorulanlar
Sigortam çekici masrafını karşılıyor mu?
Birçok kasko poliçesinde belirli bir mesafeye kadar çekici hakkı bulunur. Poliçenizi kontrol edip sigortanızı arayabilir, ardından bizi yönlendirebilirsiniz. Hak kapsamı dışındaki durumlarda fiyatı yola çıkmadan önce net olarak söylüyoruz.
Tutanak tutulmadan aracı çektirebilir miyim?
Maddi hasarlı kazalarda tutanak tamamlanmadan aracı olay yerinden ayırmak sigorta sürecini zorlaştırır. Fotoğraf ve tutanak işlemleri bitmeden yükleme yapmamanızı öneriyoruz.